Regras do Site

Condição geral

É obrigatório clicar no botão Finalizar Compra, na página de confirmação de endereço e meio de pagamento, para efetivar o pedido. Verifique antes de fechar a compra o(s) produto(s) selecionado(s) antes de confirmar o pagamento. O pedido só será despachado mediante confirmação de pagamento feita pela instituição bancária e validado pelo sistema de e-commerce da Estrela, que leva até (3) dias úteis para concluir a operação. Você será notificado no e-mail de cadastro sobre o status do seu pedido.

Regras de utilização de cupons de desconto

  • A validade dos cupons estão descritas em seus meios de divulgação;
  • Cupom não cumulativo com promoções anunciadas no site;
  • Cupom não válido para pré vendas;
  • Cupom não válido para lançamentos;
  • Cupom não válido para produtos em lançamento;
  • Cupom não é válido para produtos da linha Falcon;
  • Cupom não é válido para produtos da linha Turma da Moranguinho;
  • Cupom não é válido para produtos da linha Susi;
  • Cupom não é válido para Autorama Ayrton Senna;
  • É permitida a utilização de apenas um cupom de desconto por pedido e CPF.

Pré-vendas

  • As datas de entrega das pré-vendas estão sinalizadas nas páginas dos produtos participantes.
  • Os produtos inclusos no mesmo pedido da pré-venda serão enviados juntamente.

Cashback Estrela

Cliente Estrela sempre brilha mais forte. Valorizamos cada um de nossos clientes e para tangibilizar esse valor criamos nossa própria estratégia de cashback. Agora, quando você compra com a gente, parte do valor do seu pedido retorna em crédito para você usar em uma nova compra futura com a gente.

    Como funciona?

    • 1. Você compra com a gente e 10% do valor da compra volta como crédito para você usar em uma nova compra.
    • 2. Esse crédito pode ser utilizado nos próximos 30 dias.
    • 3. E ele pode representar no máximo 30% da nova compra.
    • Ou seja. Vamos supor que você fez uma compra de R$ 200. Com isso, ganhou um crédito de R$ 20. Na próxima compra, que precisa ser feita em até 30 dias para não perder o crédito, você terá direito a esse desconto de R$ 20 em uma nova compra que totalize a partir de R$ 67.

    Viu? Simples e fácil.

Como recebo esse crédito?

  • 1. Após você concluir sua compra e o pedido ser faturado, no dia seguinte lançamos o bônus e você recebe o SMS com o link para gerar o cupom com o valor de desconto do nosso cashback.
  • 2. O link direciona você para este passo a passo abaixo para você gerar o cupom.
  • 3. Após você gerar o cupom, você receberá um novo SMS com o código do seu crédito de cashback.
  • 4. Agora é só salvar e usar esse crédito em sua próxima compra. Lembrando que ela precisa ser feita em até 30 dias (após a geração do cupom) e que esse crédito poderá representar , no máximo, 30% do valor total da sua nova compra.
  • cashback